Información general
La política básica para el manejo de información personal se basa en la oficina matriz (en Corea).
Autonics establece su política para el manejo de información personal a fin de cumplir con la regulación de protección de la información personal acorde con el Acto en Expansión de Diseminación y Promoción de Uso de la Ley de Protección de Información Personal y del Sistema de Información, proteje la información personal del cliente y los beneficios de acuerdo al artículo 27-2 del Acto en Expansión de la Diseminación y Promoción del Uso del Sistema de Información y maneja sin problemas las quejas del cliente relacionadas con la información personal.
- 1. Autonics hará el aviso público (o individual) de su política sobre el manejo de información personal a través del sitio web de Autonics (http://www.autonics.com)
- 2. Se recomienda al cliente revisar periódicamente nuestra política sobre el manejo de información personal en el sitio web de Autonics.
- 3. Si hay una diferencia entre esta política en el manejo de la información personal y la política individual sobre el manejo de información personal para cada departamento comercial, la política individual sobre el manejo de información personal para cada departamento comercial tiene prioridad.
- 4. Si no desea que su información personal sea adquirida, usada o asignada(“manejada”)como sigue, usted no podrá estar de acuerdo con el manejo. Tomando en cuenta que no esté de acuerdo con la política individual sobre el manejo de la información personal para cada departamento comercial, no podrá usar los servicios en su totalidad o una parte de ellos.
1. Propósito del manejo de información personal
La política sobre el manejo de la información personal tiene implicaciones críticas como se muestra a continuación.
- 1. Muestra de manera transparente cómo Autonics recopila qué información, cómo se usa la información recopilada, con quién se comparte (a quién se proporciona) y cuándo y cómo se destruye la información cuyo objetivo de retención se ha logrado.
- 2. It also shows what right the user has as the owner of the information, and what method and procedure he can exercise that right.
- 3. If there is any infringement of personal information, it shows how the additional damage can be prevented, to whom the contact should be made and what kind of assistance can be acquired to recover the damage already done.
- 4. Most of all, it defines the rights and obligations on personal information between Autonics and the user and becomes the means to ensure that the user has the right of determining his own personal information.
2. Items of personal information to be handled
- 1. The user can use most of the Autonics services such as search of product or industry group, forum and corporate information in the same way as members without joining the membership.
- 2. También muestra qué derecho tiene el usuario como propietario de la información, y qué método y procedimiento puede ejercer ese derecho.
- 3. Si hay alguna infracción de la información personal, muestra cómo se puede prevenir el daño adicional, a quién se debe contactar y qué tipo de asistencia se puede adquirir para recuperar el daño ya hecho.
- 4. Más que nada, define los derechos y obligaciones sobre la información personal entre Autonics y el usuario, y se convierte en el medio para garantizar que el usuario tenga el derecho de determinar su propia información personal.
2. Elementos de información personal que se manejarán
- 1. El usuario puede usar la mayoría de los servicios de Autonics, como la búsqueda de productos, grupos industriales, foros e información corporativa de la misma manera que los miembros sin membresía.
- 2. Si el usuario obtiene la membresía para utilizar los servicios personalizados o de membresía, como descarga de datos, My Page, solicitud de educación y preguntas, Autonics recopila la información personal mínima requerida para el uso de los servicios.
- 3. Al momento de unirse a la membresía, Autonics recopila la siguiente información personal del solicitante.
- En el momento de adquirir la membresía, Autonics reúne la información requerida tal como el ID, contraseña, nombre, correo electrónico, número de teléfono celular (doble control de unión de información CI / DI), dirección, información de trabajo y número de teléfono. Además, como información opcional, Autonics recopila el 'punto de contacto, industria, departamento, lugar de trabajo / escuela, departamento, personal / especialidad, productos clave y campo de interés.
- 4. La siguiente información personal se recopila de los usuarios en el proceso de uso del servicio.
Service, Datos de información personal que deben recopilarse
Service |
Datos de información personal que deben recopilarse |
Evento |
[Información requerida] ID, contraseña, número de teléfono
[Información opcional] Nombre, compañía, departamento, dirección |
Solicitud de educación o seminario |
[Información requerida] ID, contraseña, número de teléfono, número celular (CI/DI), correo electrónico
[Información opcional] Nombre, compañía, departamento |
Registro de temas |
[Información requerida] ID, contraseña, category of topic, contents ID
[Información opcional] Selección del producto, etiqueta |
Preguntas sobre el producto, solicitud de servicio al cliente, otras preguntas, sugerencia sobre la mejora del producto, notificación de inconvenientes, solicitud de catálogo |
[Información requerida] ID, contraseña, tipo de pregunta, contenido, número de teléfono
[Información opcional] Selección del producto |
Reservación para soporte técnico |
[Información requerida] ID, contraseña, tipo de consulta, número de teléfono, núnero celular (CI/DI), correo electrónico, dirección del trabajo, contenido de la consulta, tiempo de corriente, tiempo reservado para consultar.,
[Información opcional] Nombre e información del producto |
Solicitud de servicio al cliente para productos |
[Información requerida] ID, contraseña, nombre de la empresa de mensajería, número de factura, destinatario
[Información opcional] Información del producto, síntoma/problema |
Solicitud de servicio circulatorio |
[Información requerida] ID, contraseña, dirección del trabajo, equipo aplicable, cantidad, entorno de uso
[Información opcional] Otros |
Aplicación del catálogo |
[Información requerida] ID, contraseña, tipo de pregunta, título, contenido, dirección, tipo de catálogo |
Base de datos |
[Información requerida] ID, contraseña |
- Evento
-
Datos de información personal que deben recopilarse
[Información requerida] |
ID, contraseña, número de teléfono |
- Solicitud de educación o seminario
-
Datos de información personal que deben recopilarse
[Información requerida] |
ID, contraseña, número de teléfono, número celular (CI/DI), correo electrónico |
[Información opcional] |
Nombre, compañía, departamento |
- Registro de temas
-
Datos de información personal que deben recopilarse
[Información requerida] |
ID, contraseña, category of topic, contents ID |
[Información opcional] |
Selección del producto, etiqueta |
- Preguntas sobre el producto, solicitud de servicio al cliente, otras preguntas, sugerencia sobre la mejora del producto, notificación de inconvenientes, solicitud de catálogo
-
Datos de información personal que deben recopilarse
[Información requerida] |
ID, contraseña, tipo de pregunta, contenido, número de teléfono |
[Información opcional] |
Selección del producto |
- Reservación para soporte técnico
-
Datos de información personal que deben recopilarse
[Información requerida] |
ID, contraseña, tipo de consulta, número de teléfono, núnero celular (CI/DI), correo electrónico, dirección del trabajo, contenido de la consulta, tiempo de corriente, tiempo reservado para consultar., |
[Información opcional] |
Nombre e información del producto |
- Solicitud de servicio al cliente para productos
-
Datos de información personal que deben recopilarse
[Información requerida] |
ID, contraseña, nombre de la empresa de mensajería, número de factura, destinatario |
[Información opcional] |
Información del producto, síntoma/problema |
- Solicitud de servicio circulatorio
-
Datos de información personal que deben recopilarse
[Información requerida] |
ID, contraseña, dirección del trabajo, equipo aplicable, cantidad, entorno de uso |
[Información opcional] |
Otros |
- Aplicación del catálogo
-
Datos de información personal que deben recopilarse
[Información requerida] |
ID, contraseña, tipo de pregunta, título, contenido, dirección, tipo de catálogo |
- Base de datos
-
Datos de información personal que deben recopilarse
[Información requerida] |
ID, contraseña |
3. Cómo reunir la información personal
1. Autonics obtiene el consentimiento del usuario en su sitio web, de acuerdo con el procedimiento para consentimiento de la recopilación de información personal al recopilar información personal que pueda rastrearse hasta el usuario.
2. Autonics hace el anuncio público de cualquier asunto relacionado con la recopilación de información personal a través de su política de privacidad o los términos y condiciones en su sitio web. Si el miembro hace clic en "Aceptar" en los contenidos anteriores, se considera que acordó la recopilación de información personal.
3. Durante el uso del servicio, la dirección IP, las cookies, el historial de uso del servicio, la información del dispositivo y la información de ubicación se pueden generar y recopilar.
4. Período de manejo y retención de información personal
El sitio web de Autonics destruye la información personal del miembro sin demora tan pronto como se cumpla el objetivo de la recopilación de información personal.
Sin embargo, si la información personal necesita ser retenida de acuerdo con las leyes, incluida la Ley Comercial, incluso si se logra su objetivo, la Compañía puede conservar la información personal del miembro.
- - Si las leyes, incluyendo la Ley Comercial, exigen que se conserven,
- - Registros sobre las quejas del cliente y el manejo de disputas: 3 años
- - El período de retención ha sido notificado a los miembros o especificado a través de un proceso justo
- - Se adquiere el consentimiento personal del miembro
La siguiente información se conserva durante el período especificado a continuación debido a las siguientes razones.
Modelo, Período de retención, A tierra para retención, Notas
Modelo |
Período de retención |
A tierra para retención |
Notas |
Información sobre aprendices en la solicitud de capacitación |
1 año |
Regulación y política de la compañía |
Emisión del certificado de capacitación: respuesta a la solicitud del aprendiz para la emisión del certificado de capacitación |
Información sobre la aplicación de evento y cuestionario |
1 año |
Regulación y política de la compañía |
Visita a la empresa, provisión de obsequios y mejora del servicio teniendo en cuenta la opinión del cliente |
Información relacionada con la transacción y certificado |
1 año |
Ley marco sobre impuestos nacionales y ley de impuestos corporativos |
|
Información sobre reclutamiento |
Destrucción tan pronto como se logre el objetivo |
Regulación y política de la compañía |
Información personal sobre el solicitante utilizada para revisión de documentos y entrevista |
Registro en las quejas del cliente o manejo de disputas |
3 años |
Regulación y política de la compañía |
Mejora del servicio para mejorar las molestias |
- Información sobre aprendices en la solicitud de capacitación
-
Información sobre aprendices en la solicitud de capacitación
Período de retención |
1 año |
A tierra para retención |
Regulación y política de la compañía |
Notas |
Emisión del certificado de capacitación: respuesta a la solicitud del aprendiz para la emisión del certificado de capacitación |
- Información sobre la aplicación de evento y cuestionario
-
Información sobre la aplicación de evento y cuestionario
Período de retención |
1 año |
A tierra para retención |
Regulación y política de la compañía |
Notes |
Visita a la empresa, provisión de obsequios y mejora del servicio teniendo en cuenta la opinión del cliente |
- Información relacionada con la transacción y certificado
-
Información relacionada con la transacción y certificado
Período de retención |
1 año |
A tierra para retención |
Ley marco sobre impuestos nacionales y ley de impuestos corporativos |
Notes |
|
- Información sobre reclutamiento
-
Información sobre reclutamiento
Período de retención |
Destrucción tan pronto como se logre el objetivo |
A tierra para retención |
Regulación y política de la compañía |
Notes |
Información personal sobre el solicitante utilizada para revisión de documentos y entrevista |
- Registro en las quejas del cliente o manejo de disputas
-
Registro en las quejas del cliente o manejo de disputas
Período de retención |
3 años |
A tierra para retención |
Regulación y política de la compañía |
Notes |
Mejora del servicio para mejorar las molestias |
5. Delegación del manejo de la información personal
1. Autonics no proporciona la información personal a terceros sin el consentimiento del usuario, excepto los siguientes.
- - El miembro hace un consentimiento previo.
- - El usuario acepta el suministro de información personal para utilizar el servicio del proveedor externo.
- - Se realiza de acuerdo con las leyes, el procedimiento y el método especificados en la ley con fines de investigación o según lo solicite la agencia de refuerzo de la ley.
2. Autonics delega algunos trabajos al proveedor externo de servicios para la provisión del servicio y especifica los asuntos para el manejo seguro de la información personal por parte de los proveedores de servicios externo de acuerdo con las leyes relacionadas.
Proveedores de servicios externos que manejan la información personal, Contenido del trabajo
Proveedores de servicios externos que manejan la información personal |
Contenido del trabajo |
Nice Holdings Co., ltd. |
Certificación del nombre real y verificación de |
Maillink Co., Ltd. |
información personal de transmisión de SMS y |
Midasit Co., Ltd. |
correo automático sobre reclutamiento cifrado |
DB Secure Co., Ltd. |
de información personal confidencial (contraseña) |
3. Entre los trabajos delegados a los proveedores de servicios externos, los siguientes trabajos se delegan a los proveedores de servicios en el extranjero. Autonics no proporciona la información personal del usuario a proveedores de servicios en el extranjero, excepto el almacenamiento de datos y la operación del servicio. Las siguientes compañías son todas compañías en el extranjero de Autonics y protegen la información del usuario de acuerdo con la política de protección de información que es la misma que la de Autonics y realizan el trabajo bajo el control de la oficina central de Autonics.
Nación a la que se transfiere la información personal / fecha y método de transmisión de información personal
Nación a la que se transfiere la información personal / fecha y método de transmisión de información personal |
Corea / Una vez que se recopila la información personal, se cifra con el administrador de seguridad y se transfiere al servidor de datos a través de la red de información.
China / Una vez que se recopila la información personal, se cifra con el administrador de seguridad y se transfiere al servidor de datos a través de la red de información. |
Elemento de información personal que se transferirá |
Identificación del miembro, contraseña, nombre, dirección de correo electrónico, punto de contacto, industria, departamento, nombre del trabajo / escuela, nombre del departamento, productos clave y campo de interés |
El propósito de usar la información personal de la persona a la que se transfiere la información personal |
Almacenamiento y control de la información personal recopilada |
Nombre de la persona a quien se transfiere la información personal y punto de contacto de la persona responsable de la información personal |
Se conserva hasta que el miemmbro cancela su membresía(excepto que la retención sea obligatoria de acuerdo con las leyes o regulaciones relacionadas). Si la información personal se necesita usar para el uso de quejas del cliente, una vez que el período de retención este vencido, se eliminará la información. |
Período de uso o retención de información personal para la persona a quien se transfiere la información personal. |
Corea / (4800), Bansong-ro 513 bonegil 18, Haeundae-gu, Busan, República de Corea
master@autonics.com
China / 奥托尼克斯电子(嘉兴)有限公司) 浙江省嘉兴市云海路301号
master@autonics.com |
- Si hay algún cambio en el trabajo delegado o el proveedor del servicio, Autonics hará un anuncio público del cambio a través de la política sobre el manejo de la información personal.
6. Suministro de información personal a terceros
El sitio web de Autonics no proporciona información personal del usuario a externos, excepto en los siguientes casos:
- - El usuario hace el consentimiento previo.
- - La provisión se realiza de acuerdo con la ley o el procedimiento y el método especificados en las leyes para fines de investigación.
7. Eliminación de información personal
- 1. Procedimiento de eliminación
La información proporcionada por los miembros para unirse se almacenará durante un cierto período de tiempo de acuerdo con la política interna u otras leyes de protección de la información, una vez que se logre su objetivo antes de ser eliminado. La información personal no se utilizará para fines distintos a los especificados en las leyes relacionadas.
- 2. Método de eliminación
- - La información personal impresa en papel: destrucción completa (incineración o destrucción, etc.), eliminación utilizando el incinerador dedicado
- - Información personal almacenada en forma de archivo electrónico: inicialización o sobrescritura para que los datos no puedan recuperarse
- - Si la información personal será destruida por el administrador y el método especificado en el no. 1 es difícil de realizar, se tomarán las siguientes medidas.
- a) En caso de archivo electrónico: en cuanto se elimine la información personal, se controlará de forma que no se pueda recuperar.
- b) En el caso de los registros, impresiones, documentos u otros medios distintos a los especificados en el no. 1 de arriba, elimínelos con enmascaramiento o puntuación.
8. Derechos y obligaciones del sujeto de la información y método de ejercicio
El cliente puede ejercer los siguientes derechos como sujeto de información
- - Si desea acceder, corregir, eliminar, suspender el proceso o revocar el consentimiento de la información personal y comunicarse con el departamento relacionado o la persona a cargo de la información personal por carta, teléfono o correo electrónico, verificaremos la identidad de la persona que llama y tomaremos las medidas adecuadas.
- - Si nos pide que corrijamos cualquier error en la información personal, no daremos la información personal hasta que se complete la corrección. Además, si la información personal que tiene un error ya se ha otorgado a un tercero, se lo notificaremos al tercero y tomaremos las medidas correctivas adecuadas.
- - Esperamos que haga el ingreso de información actualizada para evitar accidentes inadvertidos. Cualquier inconveniente que surja del ingreso de información incorrecta correrá a cargo del cliente mismo y si se ingresa cualquier información incorrecta, como el robo de información ajena, la membresía puede perderse o el uso del servicio puede verse restringido.
- - Usted tiene el derecho de que su información personal esté protegida y las obligaciones de no infringir la información personal de otra persona. Tome precauciones para que su información personal no sea divulgada y no infrinja la información personal de otras personas, incluidas las publicaciones. Si usted viola estos deberes, como el robo de información personal de otra persona o el ingreso de información incorrecta, su servicio puede ser suspendido o puede ser castigado de acuerdo con las leyes relacionadas.
9. Acciones para la seguridad de la información personal
Autonics toma las medidas técnicas, administrativas y físicas para la seguridad de acuerdo con el Artículo 234 (2) y 29 de la Ley de Protección de Información Personal y el Artículo 30 del Decreto de Aplicación de la Ley para que la información personal del cliente no se pierda, se robe, se filtre, se cambie o dañe de la siguiente manera. Siempre que la información personal se divulgue debido a la negligencia del cliente o al problema de Internet, Autonics no asume ninguna responsabilidad.
- 1. Acciones administrativas
- 1) Autonics prepara la regulación sobre la protección de la información personal y hace que los miembros del personal la comprendan y la cumplan.
- 2) Autonics restringe a aquellos que pueden manejar la información personal al personal autorizado y los capacita para que manejen de forma segura la información personal del cliente.
- 3) Autonics prepara el procedimiento interno para monitorear el cumplimiento de la política de procesar (manejar) la información personal e implementarla de manera continua. Si se encuentra algún problema a través de la organización dedicada a la protección de la información personal, se toman las medidas correctivas inmediatas.
- 4) Si Autonics maneja la información personal del usuario usando la computadora, designa a las personas para acceder a la información personal y les otorga la identificación y la contraseña, que se revisan periódicamente.
- 5) Autonics hace que los nuevos miembros del personal firmen la declaración de protección de información personal al reclutar a los nuevos miembros. En caso de retiro, la Compañía hace que los miembros del personal que se retiran no divulguen, dañen o infrinjan la información personal obtenida durante el trabajo.
- 6) La transferencia del trabajo por parte de la persona a cargo de la información personal se lleva a cabo en la situación segura y la responsabilidad del accidente relacionado con la infracción de la información personal se define claramente después de entrar o salir de la empresa.
- 2. Acciones técnicas
- 1) Autonics toma medidas para evitar que el virus informático o el pirateo infrinjan la información personal utilizando el último programa de vacuna.
- 2) Autonics controla el acceso no autorizado desde el exterior y protege la red intracompañía utilizando el sistema de bloqueo de invasión. Para la garantía de seguridad, Autonics hace todo lo posible para tener todo tipo de dispositivos técnicos posibles.
- 3) Autonics encripta estrictamente la información personal crítica como el ID para almacenamiento y control.
- 3. Acciones físicas
- 1) Autonics establece el cuarto de la computadora y la sala de datos como el área restringida especial y controla estrictamente el acceso a ellos.
- 2) Autonics opera el servidor web y almacena los contenidos en un tercer lugar seguro. Al establecer el lugar como el área de protección especial, controla estrictamente el acceso a ellos por parte de cualquier persona, excepto el personal autorizado.
10. Colección de información personal por cookies
El sitio web de Autonics utiliza las cookies para almacenar y conocer la información del miembro de vez en cuando. Cookie es un archivo de texto muy pequeño que se utiliza para operar el sitio web de Autonics y que el servidor envía al navegador del miembro y se almacena en el disco duro. El sitio web de Autonics utiliza las cookies para los siguientes propósitos.
- - Analizamos la frecuencia del acceso y el tiempo de acceso para miembros y no miembros e intentamos comprender las preferencias y el campo de interés del usuario, utilizando así la información para el marketing objetivo y la mejora de los servicios.
- - En el evento patrocinado por el sitio web de Autonics, se recopila la información sobre la frecuencia de participación y visita y se otorga la oportunidad de una aplicación diferenciada según el campo de interés y se utiliza para proporcionar información diferenciada.
- - El miembro tiene la opción de instalar las cookies. En consecuencia, el miembro puede permitir que se almacenen todo tipo de cookies configurando la opción en el navegador web, se somete al proceso de identificación cada vez que se almacena la cookie o rechaza el almacenamiento de todo tipo de cookies.
Como el método para rechazar la configuración de cookies, usted puede permitir que la cookie, se someta a verificación cada vez que se almacena la cookie o se rechaza el almacenamiento de todas las cookies al seleccionar la opción en el navegador web que utiliza.
Puede rechazar la configuración de cookies de la siguiente manera.
- - En el caso de Internet Explorer: Menú de herramientas en la parte superior del navegador web> Opción de Internet> Información personal> Configuración
- - En el caso de Chrome: Menú de configuración en la parte superior del navegador web> Configuración avanzada en la parte inferior de la pantalla> Botón para configurar el contenido de la información personal> Cookies
11. Transmisión de información publicitaria
- 1. Autonics no transmite ninguna información publicitaria para los ingresos operativos sin el consentimiento previo de los clientes.
- 2. Cuando la empresa transmite un mensaje push para los teléfonos inteligentes (que es la información publicitaria) para el marketing orientado al cliente, como la información sobre nuevos contenidos o información del evento, la empresa obtendría el consentimiento de los clientes, marca el título del mensaje con la palabra (publicidad) para ayudar al cliente a que el mensaje tenga la publicidad.
- 3. Si la información publicitaria se transmite,ya sea por correo electrónico o SMS, a los clientes que aceptaron recibir el mensaje, la empresa tomará las medidas necesarias, como marcar el nombre de los transmisores.
12. Persona para la protección de información personal
Autonics designa a ciertas personas a cargo de la protección de la información personal para proteger la información del cliente y manejar las quejas de este sobre la información personal. Si tiene alguna pregunta sobre información personal, llame al oficial, gerente o personal a cargo de la protección de la información personal. Cualquier pregunta en el sitio web se puede hacer al administrador del sitio web.
Persona para la protección de información personal
Persona para la protección de información personal |
Nombre: Kang Seong-Gu
Posición: Director general
Título: Líder de la administración |
Gerente a cargo de la protección de la información personal
Gerente a cargo de la protección de la información personaln |
Nombre: Lee Seung-Yeol
Department: Equipo de recursos humanos
Title: Capitan del equipo |
Administrador a cargo del sitio web
Administrador a cargo del sitio web |
Nombre: Byun Soo-Hwan
Department: Equipo de planificación de información
Email: shbyun@autonics.com |
13. Departamento recibiendo y manejando la aplicación para revisión de información personal
Si desea denunciar la infracción o consulta de información personal, puede ponerse en contacto con la persona a cargo de información personal por correo electrónico, teléfono o llamar al centro de infracción de información de personal dentro de la Agencia de Seguridad e Internet en Corea, que es la organización pública dependiente del Ministerio de Información y comunicación. Centro de infracción de información personal -Tel. No.: 118 / URL: http://privacy.kisa.or.kr
14. Cómo disminuir la infracción
Si se infringe su derecho a la información personal o si necesita una consulta, puede llamar a una de las siguientes organizaciones.
15. Cambio en la política de procesamiento de información personal
Esta política de procesamiento de información personal se revisa el 1 de mayo de 2018. Si hay algún cambio en la política, como la adición, eliminación o modificación debido al cambio en la política interna o tecnología de seguridad, le avisaremos con al menos 7 días de anticipación en él, publicando la causa y el contenido de los cambios en el sitio web. Siempre que haya un cambio en los contenidos importantes, como el suministro de información personal a terceros, el cambio en el propósito de uso o recopilación o el período de retención, obtendremos el consentimiento de los clientes.
No. de versión de la política de procesamiento de información personal: V1.0
Fecha de vigencia de la política de manejo de informante personal: 1 de mayo de 2018
Consulte la política anterior de manejo de información personal: V1.0